Kriteria Pengaduan

Jika kamu melihat atau mengetahui dugaan Tindak Pidana Korupsi atau bentuk pelanggaran lainnya yang dilakukan pegawai Bank Duta Kepri, silahkan untuk mengisi formulir pelaporan Pengaduan Nasabah. Jika laporan kamu memenuhi syarat/kriteria, maka laporan kamu akan diproses lebih lanjut.

Unsur Pengaduan

1. WHAT yaitu apa perbuatan berindikasi Tindak Pidana Korupsi/pelanggaran yang diketahui.
2. WHO yaitu siapa yang bertanggungjawab/terlibat dan terkait dalam perbuatan tersebut.
3. WHERE yaitu dimana tempat terjadinya perbuatan tersebut dilakukan.
4. WHEN yaitu kapan waktu perbuatan tersebut dilakukan.
5. HOW yaitu bagaimana cara perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dan sebagainya).
6. EVIDENCE (jika ada) yaitu dilengkapi dengan bukti permulaan (data, dokumen, gambar dan rekaman) yang mendukung.

Jaminan Kerahasiaan dan Komitmen

Kamu tidak perlu khawatir terungkapnya identitas diri kamu. Bank Duta Kepri akan MERAHASIAKAN & MELINDUNGI Identitas kamu sebagai whistleblower. Bank Duta Kepri menghargai informasi yang kamu laporkan. Sebagai bentuk terimakasih kami terhadap laporan yang kamu kirim, kami berkomitmen untuk merespon laporan kamu selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja sejak laporan kamu dikirim.